道路干净整洁，交通秩序井然，环境优美宜居......徜徉在城关镇的街头巷尾、村组院落，一次迈步、一次转弯、一次凝眸，总能与文明不期而遇。

阡陌荡新风，文明花正红。近年来，城关镇以群众需求为导向，以新时代文明实践站（所）为阵地，大力倡导和弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，广纳志愿者、成立志愿服务队，通过“开门询单、团队亮单、群众点单”服务模式，切实打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一公里”，用实际的行动让“文明实践”直抵人心，切实增强群众的获得感、幸福感。

“志愿红”扮靓“环境绿”

“这还有一些垃圾，我来拾掇就行。”

“这个院子里杂物很多，要不我们帮着整理一下？”

“墙上这个小广告真不好处理，看来得换换工具了。”

......

一盏茶的功夫，老城社区洞儿碥便道随即变得干净整洁。这只是志愿者积极参与人居环境整治行动的一个缩影，像这样的场景，在城关镇随处可见。

守护绿水青山，换来金山银山。志愿者坚持“以人为本、民生为重”理念，紧贴镇党委、镇政府工作重心，紧盯群众所需所盼，冲在一线、干在实处，助力人居环境换新颜，擦亮发展绿色底色。对入街巷道口、河滩弯道、垃圾堆放点等区域垃圾，既整治又美化，突出“重点攻坚”；对路边、沟边、田边、院边进行垃圾大清理大整治，动员群众清理清扫房前屋后、整理院落乱堆乱放等杂草杂物，突出“全域攻坚”；积极参与义务植树活动，用实际行动践行“生态优先，绿色发展”理念。据悉，今年来，志愿者参与环境整治30余次，拆除乱搭乱建20余处，义务栽植林木100余株。

“志愿红”添彩“平安蓝”

“我们要找马海秀。”马大姐工作室上午8点一开门，群众就指名道姓嚷上了。一上午，志愿者马海秀马不停蹄地给两拨来调解的做“和事佬”。这期间，马大姐给两拨群众倒了6杯茶，自己却没喝一口。12点50分，她顾不上吃饭，又带着患者去医院做鉴定……

“当事人对调解不论时间，不讲场合，只有需求。说不渴、不饿、不累是假的，当事人不吵不闹，我就特别有轻松感和满足感。”马海秀略作思量，“对我来说，我的家在这里，这里的居民需要我，我也离不开他们。”

像这样的事还有很多。平凡而又爱管“闲事”的志愿者穿梭于大街小巷、奔走在田间地头，用实际行动织牢织密“平安网”。充分发挥人熟、地熟、情况熟优势，广泛掌握社情民意，主动获取易发矛盾纠纷的苗头性、倾向性、预警性信息线索，积极开展调处化解工作；采取“集中+分散”“车巡+步巡”“值守+巡逻”方式，常态化对辖区内街道、农贸市场、商铺超市等人群密集场所进行巡逻；坚持平安法治宣传“线上+线下”双管齐下同推进，推动法治观念在镇域内落地生根、花开有果。据统计，今年来，志愿者现场调解矛盾纠纷20余起，排查消除各类安全隐患20余起，发放平安法治宣传资料500余份。

“志愿红”情暖“留守心”

“坐正一点，离远一些，头不要歪。”

“这个结果算的不对，我们可以这样来算。”

“这门作业写的非常棒，可以休息10分钟，接下来我们完成另一门作业。”

......

这是7月16日四海逸家志愿者在社区居委会集中为留守儿童辅导作业的场景，也是城关镇志愿者关爱弱势群体、传递文明风尚的具体体现。

一个人带动一群人，一群人温暖一座城。为营造崇德向善社会风气，传递社会正能量，志愿服务队坚持“自愿、公益、服务对象优先”原则，以“凝聚民心、服务群众、传播文明”为宗旨，用爱心传递温情。不定期联合医院为留守老人开展健康体检，帮助老人剪头发、修指甲、打扫卫生、整理房间等，让老人幸福感在家门口升级；逢寒暑假，为留守儿童提供趣味知识学习、综合实践、体育指导等服务，让孩子感受亲情陪伴；与辖区玩具厂、服装厂等社区工厂协商，为留守妇女提供公益岗位，同时开展技术技能培训，帮助留守妇女掌握“一技之长”，拓展就业渠道。

据了解，目前，城关镇共有志愿服务队31支，志愿者137人，开展各类志愿服务51次。春风化雨，润物无声。下一步，城关镇将继续秉承“群众在哪里，文明实践就延伸到哪里”的理念，拓展阵地触角，深化志愿服务体系建设，壮大志愿服务队伍，精准对接群众需求，鼓励和引导志愿者积极开展各类活动，努力打造“15分钟文明实践圈”，实现文明新风进万家，文明花开满城芳。