全县各参保单位及参保群众：
当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作正处于关键时期，为积极配合做好疫情防控工作，最大限度减少人员聚集和流动，阻断疫情传播，更好地保障人民群众身体健康和生命安全，根据各级人社部门相关要求，在疫情防控期间，我们提倡各参保单位、参保群众尽量以“不见面”方式办理养老失业工伤保险各项业务，采取“线上经办”。现就我中心社会保险经办业务告知如下：
一、办理方式
1、掌上办理。建议全县参保群众及经办人员下载安装“陕西养老保险手机APP”和“安康人社手机APP”，通过手机APP办理相关业务。
1、网上办理。对于手机APP无法完成的业务，参保群众和经办人员可采取电话、短信、QQ群、微信群等方式，拍照、扫描上传相关证件及资料，通过电子传输渠道线上申报办理。
3、电话办理。对于可能需要到经办窗口现场办理的事项，可先电话咨询相关工作人员，我们将根据业务事项告知相关流程、所需材料及最大可能提供灵活的办理方式。
二、各类业务办理途径及联系方式
1、机关事业单位养老保险：各参保单位可登录“陕西省机关事业单位养老保险网上经办业务系统”（http://117.36.52.42:9999/jbwtqt/login.html?flag=false）或电话联系相关业务人员进行办理。
参保登记业务联系人：石运珂 电话：0915-7220302
手机：18291551689
待遇发放业务联系人：周玉桃 电话：0915-7220983
手机：18992539002
未到办理退休时间点的养老保险关系转入转出、养老保险补缴和退费业务推迟办理。
疫情防控期间申报办理业务所产生的纸质资料（例如业务申报表、相关印证资料等），可先用手机拍照、扫描等方式转换成电子文件，并通过QQ转发至相关业务联系人进行线上审核。审核通过的相应纸质资料请各参保单位妥善保管，待疫情结束后，再统一移交。
2、城乡居民基本养老保险：参保群众可登录“陕西养老保险”或“安康人社”手机APP自主办理相关业务，也可以电话联系我中心或各镇社保站业务人员进行办理。
我中心办公电话：0915-7220185
我中心业务联系人：刘 静 手机：15389509912
邓茂芳 手机：13689152266
熊明明 手机：13992506667
疫情防控期间暂不办理待遇领取人员增减，按上月人数、标准预发，疫情防控结束后再办理补发和抵扣业务。期间待遇资格未认证的，待遇发放不予暂停。
3、失业保险：参保登记和退费业务暂缓办理，逾期办理缴费不影响参保人员个人权益记录，补办手续应在疫情解除后三个月内完成。失业保险关系转移和待遇领取等业务先电话咨询再办理。
业务联系人：梁延莉（关系转移） 电话：0915-7220302
手机：15191518123
秦 晋（待遇领取） 电话：0915-7228891
手机：15509295197
4、工伤保险：对参加疫情防控救治的医护及相关工作人员的工伤保险待遇落实按照特事特办、急事急办原则优先办理，其他人员工伤保险参保登记和退费业务暂缓办理，逾期办理缴费不影响参保人员个人权益记录，补办手续应在疫情解除后三个月内完成。工伤保险待遇相关业务请先电话咨询再办理。
业务联系人：刘亚宁 电话：0915-7220302
手机：18329552060
5、城乡居民养老保险参保人社保卡业务：社保卡信息查询、社保卡挂失、社保卡解挂、社保卡制卡进度查询、社保卡激活、社保卡密码修改、社保卡密码重置、电子社保卡申领、电子社保卡使用查询等业务，可通过安康人社app办理。社保卡绑定、社保卡注销可通过登录陕西政务服务网办理。社保卡新卡申领可电话联系我中心或各镇社保站业务人员咨询办理。
我中心业务联系人：许明祥 电话：0915-7220186
手机：18391500757
6、养老保险待遇领取人员资格认证：养老保险待遇领取人员可登录“陕西养老保险”手机APP自助办理，也可电话联系我中心或各镇社保站业务人员咨询办理。
我中心业务联系人：许明祥 电话：0915-7220186
手机：18391500757
三、各镇社保站业务人员联系方式
生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。让我们共同努力，积极主动配合，做到“疫情防控和业务经办”两不误，共同打赢抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情阻击战！
请各参保单位业务经办人员和广大参保群众相互转告，感谢您对我们工作的理解与支持！
旬阳县养老失业工伤保险经办中心
2020年2月3日
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