旬阳县第十八届人民代表大会第四次会议
关于加强对企业服务管理的建议
题 目: | 关于加强对企业服务管理的建议 | ||
发布日期: | 2019-05-15 | 类 别: | 人大建议案 |
所属代表团: | 吕河代表团 | 领协代表: | 刘兴宏 |
企业在改革开放以前是国家行政一大负担,又管理又出钱、效益低负担重。在改革开放以后,企业谁办理谁投资,国家负担轻效益高,政企分开管理的原则,企业自主经营,行政负担减轻。在80、90年代,国家采取了加强服务管理,各级行政部门设置有对于企业有管理经验的人从事服务管理企业,切实做到了为企业服务,配备了一些企业和管理企业人员。企业是国家发展、财政收入的有力支柱,不管怎样阶段性的工作安排,企业始终是推动国家发展不可或缺的力量,应常抓不懈,不能当做阶段性、运动性来服务管理企业。现代企业也有基层服务管理人员,但根本不知怎么管。应该是加强服务管理,为企业解决难题,但有些不懂管理,在企业面前摆架子,以罚代管,要挟企业,欺下哄上的方式管企业,根本谈不上服务企业。
建议:加强提高服务管理人员的服务意识,安排基层管理企业人员要懂得管理企业,怎样解决企业权限范围内解决不了的事。认为服务管理企业就是给企业帮忙,和不懂如何服务管理企业的人应予以更换,利于企业发展。
回复结果:
签 发 人: | 签发日期: | 2019-10-22 |
近年来,县政府高度重视企业服务管理工作,认真贯彻落实中省市工业稳增长各项惠企政策,把企业服务管理工作作为促进企业发展、助推工业稳增长的有力抓手,不断在服务质量和帮扶措施上狠下功夫。
一、主要服务企业措施
一是持续开展“领导挂联,部门包企”制度。每户企业由一名县级领导挂联,一个部门和企业所在镇共同包抓,一名经贸局干部职工包联,全县77户规模以上工业企业全部明确了挂联帮扶责任人。通过“领导挂联、部门包企”,把服务触角延伸到企业、延伸到末端,实现从被动服务向主动服务、上门服务的转变,使各级干部把更多精力集中到项目建设和服务企业上来,不断提高服务意识和服务水平。二是从2016年起,每年出台《旬阳县规模以上工业企业“一企一策”帮扶方案》,明确帮扶任务,细化帮扶措施,推进工作落实。通过优质服务,努力打造“亲清”的政商关系,给企业营造良好的发展环境和氛围。三是强化落实各项惠企政策,2018年县本级财政设立中小企业发展专项资金3000万元支持企业发展,其中安排2000万元产业引导基金,以后每年增加1000万元,总规模将达到5000万元。当年对122个中小企业实行政府奖补资金381.8万元,对6个企业实行阶段性参股1500万元,县经贸局向上争取的1668万元全部用于支持中小微企业扶持和项目建设。四是积极探索破解企业融资难题,2018年编制了《旬阳县政银企座谈会资料汇编》,定期召开政银企座谈会,通过点对点,面对面的直接洽谈,增进了解,提高签约率和履约率,全县银企共签约项目110余个,签约资金50余亿元,到位资金30余亿元,有效破解了小微企业融资难问题。五是强化考核,每月由经贸局牵头,对帮扶任务落实情况进行跟踪督查,定期通报,并将督查情况纳入年度考核。
二、下一步工作措施
一是实施精准帮扶。进一步完善县级领导挂联和部门包抓规上工业企业制度,今后在制定领导挂联、部门帮扶企业方案时,充分考虑到企业行业类型,特别是经营面临的困难和存在的问题比较贴近包抓部门职能范围内,以便于及时解决和落实,使帮扶更有针对性。二是推行服务承诺制。积极探索服务企业管理模式,加快推进为企业服务承诺化、具体化。积极探索为企业服务承诺制,服务项目具体化,每个包企部门每年要向社会公开承诺为企业办实事清单,并接受社会监督,使帮扶工作更加得力。
感谢您对我县工业经济发展的关心支持。
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