您当前的位置: 旬阳市人民政府> www.tbet88.com > 部门信息> 正文详情

县信访局“六个一”强化初信初访处理工作

作者:郭运焕 发布时间:2010-10-28 15:33 来源:本站原创
字体调节: A+ A- 操作:

    旬阳县信访局对初信初访加大协调化解处理力度,以“六个一”为标准,强化初信初访处理工作,有力推动信访事项的解决,减少和预防了越级信访的发生。
    一、把办信作为第一工作,防止来信变成来访。群众来访来信是送上门的群众工作,把处理来信工作做好了,减少大量来访,能够起到“事办功倍”的效果,坚持信件多送县级领导阅批,做到“多批快办”,使大量来信得到及时妥善处理。
    二、把接访作为第一关口,防止本级访变成越级访。热情、依法、认真地做好接访、督办,建立接访督办台账,来访事项当天电话通知信访人所在乡镇或部门。
    三、把首办作为第一责任,防止初访变成重复访。为确保群众反映的问题及时得到解决,建立首问负责制。第一个受理信访事项的工作人员及其领导跟踪信访处理全过程,一抓到底,直至信访事项化解处理到位。
    四、把治本作为第一目标,防止个访变成集体访。信访工作贵在常抓,重在治本。对群众反映的热点、难点、共性问题,灵通信息,追根朔源,剖析原因,积极应对,加大协调指导力度,从源头上预防群体上访特别是集体上访和不稳定因素的产生。
    五、把排查作为第一信号,防止小纠纷变成大矛盾。全面深入排查化解矛盾纠纷,从每月来信来访中筛选突出信访问题,件件交办,做到领导包案,责任到人,限期处理,确保将矛盾化解在萌芽状态。
    六、把法治作为第一原则,防止正常访变成非正常访。处理信访问题坚持依法、按政策办事。一手抓事要解决,做到案结事了、息诉罢访。一手抓依法处理,对信访人员进行法治宣传,加强法制教育,引导依法、理性、文明信访,对违法人员依法严厉打击处理。
 

【责任编辑:徐斯征】