旬阳以创建“三无”县、“五无”乡镇(部门)为总揽,紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”工作大局,不断完善信访工作长效机制,牢固树立“事要解决”的思想,坚持标本兼治、重在治本,多措并举全力维护社会稳定。
2009年,旬阳信访工作取得了喜人成绩,在全省开展的创建信访“三无”县活动中,一举创建成功,在全市信访工作综合考评中荣获了一等奖。全年承办市以上要结果信访事项53件,按期办结率达100%,县对乡镇、部门交办要结果信访事项122件,按期报结112件,办结率达91.8%以上,承办市长信箱群众电子邮件373件,回复358件。全年受理群众来信来访6052件(次),排查化解信访突出问题132件,处理报结119件。28位县级领导在信访接待日接待群众472人(次),下访群众168人(次),566位(次)乡镇、部门负责人接待(下访)群众2101人(次),通过领导接访、干部下访,有效减少了重复访和越级访,将问题及时化解妥善处理,消灭在了萌芽状态,维护了社会大局稳定。
今年,旬阳把坚持依法行政、加强法治建设作为信访工作的治本之策。对涉及群众利益的重大决策事项进行信访风险评估,广泛听取社会各方意见,努力从源头上预防和减少信访问题发生。工作中健全机制、严格监管,全面抓好政策兑现落实,确保政策执行不走样、不变调,杜绝坑农、损农、害农事件发生。信访是社情民意的“晴雨表”,也是社会矛盾的“降压阀”,将继续深入推进大接访、大下访活动,促进各类问题就地化解。全面落实村级信访员配备、乡镇维稳队伍整合、部门信访室三项基础性工作建设,发挥一线管控作用,构筑全县上下贯通的信访工作网络体系。完善矛盾排查调处长效机制,县直部门实行每月一排查,乡镇和社区每半月一排查,建立矛盾排查调处工作台帐,实现规范化管理,确保排查责任落到实处。
同时该县将加强信访法规政策宣传教育,加大惩治非法上访力度,规范信访秩序,使广大群众掌握依法信访的正确途径和方法,自觉有序信访。
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