作为日均发送旅客在三千人以上，占全县日均旅客发送量85%以上的客运企业旬阳县运司，在深入学习实践发展观活动中始终坚持以人为本，以交通局党委提出的“建设和谐客运，服务人民群众”为实践载体，以广大旅客最关心、最直接的客运服务工作为切入点和突破口，通过改进改善客运工作，努力让科学发展成果惠及广大人民群众。
临近2009年春运，公路客运运输再次成为社会各界关注的焦点。据有关部门预测，2009年春运，旬阳旅客发送量将达16万人次，同比增长14.8%。面对如此大的客流压力，旬阳县运司在运力安排上，抓住春运前公路客运线路调整的有利时机，根据客流调查情况和旅客需求，对现有客运运行方案进行全面优化，采取增加直达长途客车与短途运输相结合等办法，充分挖掘现有运输潜力，最大限度扩大运能。
为解决旅客反映强烈的客运服务质量问题，旬阳县运司一方面按照“修旧如新，整齐划一，美观大方”的要求，对全公司18辆仍在使用的老车进行了重点维修，另一方面，推行站车等级信誉达标管理，从站荣车貌、设备设施等方面做出明确规定，对公司目前使用的车站、营运客车按不同等级的标准，实行统一管理，统一整改，统一考核，使广大干部职工的精神面貌和服务质量不断改进。公司总经理李云表示：公司以交通局党委提出的“建设和谐客运、服务人民群众”的宗旨为契机，以广大旅客最关心、最直接的客运服务工作为切入点，全力做好春运工作。